La collaborazione con Elisa e l’Hotel Roma è partita più di 2 anni fa e non è stato facile far abbandonare certe convinzioni a chi veniva da 30 anni di lavoro.
Il primo passo, con coraggio e impegno, è stato quello di intraprendere una strada totalmente nuova.
Abbiamo infatti, con un budget ridotto, fatto un lavoro importante di riposizionamento commerciale e operativo, il tutto senza investimenti sull’immobile.
Una nuova immagine web sulla base dei target insieme definiti, passando attraverso l’individuazione degli strumenti tecnologici utili al supporto operativo.
Task
Revenue e Gestione Tariffe, Sales & Marketing Strategy, Coaching e Formazione.
Abbiamo rivisto e impostato l’offerta commerciale, la distribuzione delle camere e siamo intervenuti in ultimo sul pricing.
La struttura è stata resa più performante e, prima della sua vendita, i risultati in 3 anni sono stati:
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